О разделе Вознаграждения

Уважаемые участники!

Время от времени к нам поступают жалобы на то, что сертификат ещё не обработан, хотя прошло более 6 недель с момента заявки или на то, что он «исчез» из аккаунта. В большинстве случаев всё дело в том, что в календаре. который вы видите в разделе Вознаграждения, выбраны неправильные даты.

Итак, вот Ваш календарь

reward 1 month

По умолчанию диапазон дат в нём настроен на месяц. Таким образом, если Вы сделали заявку на обработку сертификата более месяца назад, она не отобразится.

Меняем дату в календаре

choose calendarТеперь в Вашем аккаунте отображаются заявки, сделанные более месяца назад.

finalПожалуйста, всегда проверяйте, чтобы в Вашем календаре был выбран правильный диапазон дат.

С уважением,

Ваша Толуна

Реклама

Метки: ,

%d такие блоггеры, как: